Novibet Algemene Voorwaarden

Welkom bij Novibet. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van onze website, onze Novibet casino app en alle diensten die wij aanbieden. Door een account bij Novibet te registreren en gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de bepalingen die hieronder zijn beschreven. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u bij Novibet gaat spelen.

Over Novibet

Onze diensten worden aangeboden door Logflex MT Limited, geregistreerd onder nummer C 77772, gevestigd te MWH Building, Office N.1, Oratory Street, Naxxar NXR 2504, Malta. Wij opereren onder een licentie van de Malta Gaming Authority met licentienummer MGA/CRP/186/2010. Deze licentie stelt ons in staat om op verantwoorde en gereguleerde wijze kansspelen en sportweddenschappen aan te bieden aan spelers in onder meer Griekenland, Ierland, Italië, Malta, Finland, Canada en Nieuw-Zeeland.

Registreren en Novibet login

Om gebruik te maken van onze diensten dient u een persoonlijk account aan te maken. Wij accepteren uitsluitend spelers vanaf achttien jaar. Bij het registreren vragen wij u om juiste en volledige gegevens te verstrekken. Wanneer u zich eenmaal heeft geregistreerd, kunt u eenvoudig inloggen via de Novibet login op onze website of via onze Novibet casino app voor Android en iOS.

• Wij staan slechts één account per persoon, huishouden of apparaat toe
• Wij kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij een storting of opname goedkeuren
• Wij behouden ons het recht voor om accounts met onjuiste gegevens tijdelijk te blokkeren

Storting en opname bij Novibet

Wij bieden verschillende betaalmethoden aan zodat u eenvoudig kunt storten en opnemen in euro's of Canadese dollars. Een Novibet storting via Apple Pay of Paysafecard kan al vanaf vijf euro, terwijl een storting via kaarten of Interac Instant minimaal tien euro bedraagt. De minimale Novibet opname bedraagt tien euro.

Stortingsmethoden

• Visa, Mastercard, Maestro en prepaidkaarten (10 tot 10.000 euro, direct verwerkt)
• Apple Pay (5 tot 5.000 euro, direct verwerkt)
• Paysafecard (5 tot 400 euro, direct verwerkt)
• Interac Instant (10 tot 5.000 euro, binnen vijf minuten)
• Trustly, Skrill, Skrill 1-Tap en Neteller

Opnamemethoden en verwerkingstijd

Wij betalen altijd uit via dezelfde methode waarmee de storting is verricht. Opnames via Interac Instant zijn beperkt tot vijfduizend euro per transactie. Wij verwerken opnameverzoeken normaliter binnen een uur, nadat uw account en betaalmethode zijn geverifieerd, wat één tot drie werkdagen in beslag kan nemen. Zolang de stortingsvoorwaarden zijn nagekomen, rekenen wij geen kosten voor opnames. Het maximale bedrag dat wij per weddenschap of systeemweddenschap uitkeren, bedraagt vijfhonderdduizend euro, met uitzondering van progressieve jackpotspellen.

Novibet bonus en welkomstbonus

Nieuwe spelers ontvangen bij ons een aantrekkelijke Novibet welkomstbonus: honderd procent van uw eerste storting tot driehonderd euro, aangevuld met vijftig gratis spins op Legacy of Dead. Deze Novibet first deposit bonus geldt vanaf een minimale storting van tien euro en is bestemd voor nieuwe spelers en geregistreerde spelers die nog geen storting hebben gedaan.

Om deze casinobonus van €500 bij Novibet volledig vrij te spelen, dient u de storting plus bonus binnen zestig dagen dertig keer om te zetten in onze casinospellen. Sportweddenschappen tellen niet mee voor deze omzetverplichting.

• Gokkasten dragen honderd procent bij aan de omzetverplichting
• Roulette, blackjack, andere tafelspellen, dobbelspellen, sic bo, craps, live pokertafels en virtuele spellen dragen tien procent bij
• Uitgesloten spellen dragen niet bij
• De maximale inzet met bonusgeld bedraagt vijftig euro per spin of ronde

Indien u een storting opneemt of een opnameverzoek indient voordat de omzetverplichting is voltooid, vervalt de Novibet bonus inclusief de bijbehorende winsten. Deze promotie is niet geldig bij stortingen via Skrill of Neteller en kan niet worden gecombineerd met andere actieve aanbiedingen.

Algemene voorwaarden voor promoties

• Wij vereisen dat u zich actief aanmeldt voor een promotie voordat deze geldig wordt
• Per persoon, gezin, huishouden, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres, betaalaccount of apparaat staan wij slechts één bonus toe
• Bonusvoorwaarden die niet binnen zes maanden zijn voltooid, vervallen automatisch
• Wij beschouwen bepaald gokgedrag, zoals risicovrije weddenschappen, meerdere accounts of het verbergen van uw woonland, als misbruik
• Bij misbruik kunnen wij de bonus annuleren en een administratieve vergoeding tot de waarde van de bonus in rekening brengen

Sportweddenschappen en bonussen

Wij bieden een sportwelkomstbonus van honderd procent: uw eerste storting vanaf tien euro wordt automatisch verdubbeld tot honderd euro. Deze bonus dient vijf keer te worden omgezet op enkele of combinatieweddenschappen met een minimale gemiddelde koers van 1,50, binnen zestig dagen. Bepaalde markten, zoals Aziatische handicaps, esports-handicaps en specials, tellen niet mee voor de omzet.

Spelers die via onze Novibet app hun eerste weddenschap van tien euro plaatsen tegen een koers van minimaal 1,50, ontvangen binnen vierentwintig uur een gratis weddenschap van tien euro, ongeacht de uitkomst.

Loyaliteitsprogramma

Wanneer u bij Novibet casino speelt, verzamelt u automatisch punten die worden omgezet in beloningen binnen twee opeenvolgende clubs. In de Premium Club, met een waarde tot vijfhonderd euro, doorloopt u twaalf niveaus met beloningen variërend van gratis spins tot contant geld. Na het voltooien van deze club krijgt u toegang tot onze VIP Club, met beloningen tot vierduizend euro over eveneens twaalf niveaus. Uw voortgang is zichtbaar in uw casinogeschiedenis en wordt binnen enkele seconden bijgewerkt.

Spelaanbod

Bij Novibet vindt u meer dan tweeduizendvijfhonderd spellen, waaronder ruim duizend Novibet slots en zevenhonderdvijftig live tafels. Wij werken samen met toonaangevende aanbieders zoals Playtech, NetEnt, Evolution, Pragmatic Play en Nolimit City. Ons Novibet live casino omvat onder meer blackjack, roulette, baccarat, poker en exclusieve Novi-tafels, met inzetten die variëren van tien eurocent tot vijftienduizend euro. Daarnaast bieden wij uitgebreide sportweddenschappen aan op voetbal, tennis, basketbal en vele andere sporten, inclusief live weddenschappen en functies zoals Bet Builder en Cash Out.

Verantwoord spelen

Wij vinden verantwoord spelen belangrijk en bieden daarom instrumenten waarmee u uw speelgedrag kunt beheersen, waaronder stortingslimieten, tijdslimieten en de mogelijkheid tot zelfuitsluiting. Indien u vermoedt dat uw speelgedrag problematisch wordt, raden wij u aan onmiddellijk contact op te nemen met onze klantenservice.

Klantenservice

Ons ondersteuningsteam staat vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week voor u klaar via live chat en de Novi Chat-assistent. U kunt ons ook bereiken via e-mail op support@novibet.com of via Messenger. Onze klantenservice is beschikbaar in het Engels, Grieks, Italiaans en Fins.

Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen. Door na een wijziging gebruik te blijven maken van onze diensten, aanvaardt u de bijgewerkte voorwaarden.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetgeving van Malta. Eventuele geschillen die voortvloeien uit uw gebruik van onze diensten zullen wij in eerste instantie proberen op te lossen via onze klantenservice, alvorens een formeel geschil aanhangig wordt gemaakt.